{"id":250,"date":"2026-10-11T14:47:44","date_gmt":"2026-10-11T14:47:44","guid":{"rendered":"https:\/\/farriereurope.com\/condiciones-de-compra"},"modified":"2026-10-18T15:20:31","modified_gmt":"2026-10-18T15:20:31","slug":"condicoes-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/farriereurope.com\/pt\/condiciones-de-compra","title":{"rendered":"Condi\u00e7\u00f5es de compra"},"content":{"rendered":"<h2>1. Vendedor e \u00e2mbito<\/h2><p>A FarrierEurope \u00e9 uma marca de ACTIVIDADES FLOR DE LIRIO, S.L.U., NIF B22387260, com sede em C\/ Afueras, s\/n, 22193 Y\u00e9queda (Huesca), Espanha. Contacto: <a href=\"mailto:clientes@farriereurope.com\">clientes@farriereurope.com<\/a>. Estas condi\u00e7\u00f5es regulam as compras efetuadas em farriereurope.com.<\/p>\n<h2>2. Produtos e compradores<\/h2><p>O cat\u00e1logo apresenta artigos de ferragem, cuidado do casco e equipamento equestre. As variantes, unidades de venda e caracter\u00edsticas s\u00e3o descritas em cada ficha. O comprador deve fornecer dados verdadeiros e ter capacidade para contratar. Os direitos dos consumidores aplicam-se quando a compra \u00e9 realizada fora de uma atividade empresarial ou profissional.<\/p>\n<h2>3. Pre\u00e7os e impostos<\/h2><p>A moeda \u00e9 o euro. Os pre\u00e7os e o resumo da compra apresentam os impostos aplic\u00e1veis \u00e0 opera\u00e7\u00e3o. Os portes s\u00e3o apresentados separadamente, antes da confirma\u00e7\u00e3o. N\u00e3o s\u00e3o acrescentados suplementos opcionais sem uma escolha expressa.<\/p><p>Nas opera\u00e7\u00f5es internacionais, a tributa\u00e7\u00e3o depende do destino e dos requisitos da opera\u00e7\u00e3o. A introdu\u00e7\u00e3o de um nome de empresa n\u00e3o d\u00e1 origem automaticamente a uma isen\u00e7\u00e3o empresarial. Os direitos aduaneiros e impostos de importa\u00e7\u00e3o aplic\u00e1veis no destino n\u00e3o se consideram inclu\u00eddos no transporte.<\/p>\n<h2>4. Processo de contrata\u00e7\u00e3o<\/h2><p>Pode selecionar os produtos e as variantes, rever o carrinho, introduzir os seus dados e a morada, consultar os custos de envio e o total e escolher um m\u00e9todo de pagamento dispon\u00edvel. Pode corrigir os dados antes de clicar no bot\u00e3o de encomenda com obriga\u00e7\u00e3o de pagamento.<\/p><p>Pode navegar na loja e fazer a sua compra em espanhol, ingl\u00eas, franc\u00eas, portugu\u00eas, alem\u00e3o e italiano. O idioma de contrata\u00e7\u00e3o \u00e9 o espanhol; as restantes vers\u00f5es facilitam a consulta da loja. Se precisar de esclarecimentos sobre a documenta\u00e7\u00e3o da encomenda, contacte-nos antes de confirmar a compra.<\/p><p>A confirma\u00e7\u00e3o da encomenda e as condi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis ser\u00e3o fornecidas num suporte duradouro, como o email. Os clientes com conta poder\u00e3o consultar os dados das encomendas na \u00e1rea correspondente. Guarde a confirma\u00e7\u00e3o recebida.<\/p>\n<h2>5. Pagamento e disponibilidade<\/h2><p>S\u00f3 poder\u00e3o ser utilizados os m\u00e9todos apresentados no processo de compra. N\u00e3o ser\u00e3o pedidas por e-mail palavras-passe de servi\u00e7os banc\u00e1rios ou de pagamento. Se um artigo n\u00e3o puder ser fornecido ap\u00f3s a contrata\u00e7\u00e3o, informaremos o cliente e devolveremos os montantes correspondentes, sem o substituir unilateralmente por outro.<\/p>\n<h2>6. Transporte e entrega<\/h2><p>O prazo de entrega estimado \u00e9 de 24 horas a 7 dias \u00fateis, consoante o destino e a disponibilidade dos artigos. Se precisar de receber a encomenda numa data espec\u00edfica, contacte-nos antes de comprar.<\/p><p>Os portes de envio s\u00e3o calculados em fun\u00e7\u00e3o dos artigos e do destino e s\u00e3o apresentados antes de confirmar a encomenda. Consulte os destinos, as condi\u00e7\u00f5es e os prazos em <a href=\"\/pt\/envios-e-entregas\/\">Envios e entregas<\/a>. N\u00e3o s\u00e3o garantidos prazos especiais que n\u00e3o tenham sido confirmados.<\/p>\n<h2>7. Livre resolu\u00e7\u00e3o<\/h2><p>Os consumidores disp\u00f5em do direito geral de livre resolu\u00e7\u00e3o de 14 dias de calend\u00e1rio nos casos legalmente aplic\u00e1veis. Os prazos, a forma de comunica\u00e7\u00e3o, os custos de devolu\u00e7\u00e3o, o reembolso e as exce\u00e7\u00f5es s\u00e3o detalhados em <a href=\"\/pt\/devolucoes-e-direito-de-livre-resolucao\/\">Devolu\u00e7\u00f5es e direito de livre resolu\u00e7\u00e3o<\/a>. O <a href=\"\/pt\/formulario-de-livre-resolucao\/\">Formul\u00e1rio de livre resolu\u00e7\u00e3o<\/a> \u00e9 de utiliza\u00e7\u00e3o volunt\u00e1ria.<\/p>\n<h2>8. Conformidade e p\u00f3s-venda<\/h2><p>O vendedor responde pelas faltas de conformidade nos termos da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel. As solu\u00e7\u00f5es e o contacto est\u00e3o descritos em <a href=\"\/pt\/garantias-e-apoio-pos-venda\/\">Garantias e apoio p\u00f3s-venda<\/a>. Nenhuma cl\u00e1usula limita os direitos irrenunci\u00e1veis do consumidor.<\/p>\n<h2>9. Consultas e reclama\u00e7\u00f5es<\/h2><p>Comunique qualquer incidente por e-mail ou para a morada postal do vendedor, indicando os dados necess\u00e1rios para identificar a compra. Ser\u00e1 dada uma resposta no prazo legal aplic\u00e1vel e, no caso de uma reclama\u00e7\u00e3o de consumo, no prazo m\u00e1ximo de um m\u00eas. Pode recorrer \u00e0s autoridades de defesa do consumidor e aos mecanismos de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios aplic\u00e1veis.<\/p>\n<h2>10. Dados e legisla\u00e7\u00e3o<\/h2><p>O tratamento de dados \u00e9 explicado na <a href=\"\/pt\/politica-de-privacidade\/\">Pol\u00edtica de privacidade<\/a>. Aplica-se a legisla\u00e7\u00e3o espanhola, respeitando a prote\u00e7\u00e3o imperativa devida ao consumidor pela sua resid\u00eancia e as regras de compet\u00eancia judicial aplic\u00e1veis. As condi\u00e7\u00f5es de uma encomenda s\u00e3o as aceites na contrata\u00e7\u00e3o; altera\u00e7\u00f5es posteriores n\u00e3o modificam retroativamente essa compra.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Vendedor y \u00e1mbito FarrierEurope es una marca de ACTIVIDADES FLOR DE LIRIO, S.L.U., NIF B22387260, con domicilio en C\/ Afueras, s\/n, 22193 Y\u00e9queda (Huesca), Espa\u00f1a. Contacto: clientes@farriereurope.com. Estas condiciones regulan las compras efectuadas en farriereurope.com. 2. Productos y compradores El cat\u00e1logo presenta art\u00edculos de herraje, cuidado del casco y equipamiento ecuestre. 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