Häufige Fragen

Wie finde ich einen bestimmten Artikel?

Geben Sie Name, Modell oder Artikelnummer in die Suche ein. Sie können auch nach Produktfamilie oder Marke suchen.

Gilt der Preis für ein Stück, ein Paar oder eine Packung?

Das hängt vom Artikel ab. Prüfen Sie Name, Beschreibung und ausgewählte Variante, bevor Sie die Menge festlegen. Der Packungsinhalt kann je nach Größe oder Ausführung unterschiedlich sein.

Kann ich Größen verschiedener Marken vergleichen?

Vergleichen Sie die tatsächlichen Maße. Dieselbe Nummer garantiert nicht, dass zwei Hufeisen, Hufnägel oder Halfter die gleichen Abmessungen haben.

Wie viel kostet der Versand?

Die Versandkosten richten sich nach den Artikeln und dem Lieferziel. Um den genauen Betrag vor der Bestellung zu erfahren, legen Sie die Produkte in den Warenkorb und geben Sie die Lieferadresse ein. Weitere Informationen finden Sie unter Versand und Lieferung.

Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt je nach Lieferziel und Verfügbarkeit der Artikel 24 Stunden bis 7 Arbeitstage. Wenn Sie Ihre Bestellung zu einem bestimmten Termin benötigen, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf.

Weitere Informationen finden Sie unter Versand und Lieferung.

Warum wird kein Versandtarif angezeigt?

Prüfen Sie Land, Provinz und Postleitzahl. Bei Zielen, deren Postleitzahl eine Insel oder ein Sondergebiet kennzeichnet, lässt sich mit einer unvollständigen Anschrift kein verlässlicher Tarif zuordnen.

Sind Einfuhrabgaben enthalten?

Nein. Gegebenenfalls anfallende Zölle, Einfuhrabgaben und Abfertigungsgebühren am Zielort sind unabhängig von den Versandkosten.

Kann ich einen Onlinekauf abschließen?

Ja. Legen Sie die Produkte in den Warenkorb, geben Sie Ihre Daten und Anschrift ein und wählen Sie eine der verfügbaren Zahlungsarten, um Ihre Bestellung abzuschließen. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns unter clientes@farriereurope.com.

Wie melde ich eine Rücksendung oder ein Problem?

Schreiben Sie an die Kontaktadresse und nennen Sie die Bestellung und den Anlass Ihrer Nachricht. Einen Widerruf müssen Sie nicht begründen. Informieren Sie sich über die Fristen und Rechte bei Rücksendungen.