Envios e entregas
Os portes de envio são calculados em função dos artigos da sua encomenda e do destino.
Consulte o custo exato antes de comprar
Para saber o valor exato dos portes antes de fazer a encomenda, adicione os artigos ao carrinho e introduza o país, o distrito ou a região e o código postal de entrega. O valor será apresentado antes de confirmar a encomenda e efetuar o pagamento.
Destinos de entrega
Enviamos para destinos na Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polónia, Portugal, República Checa, Roménia e Suécia, com as restrições territoriais indicadas abaixo.
- Espanha: território peninsular e Baleares. Não efetuamos envios para as Canárias, Ceuta ou Melilla.
- Portugal: território continental. A Madeira e os Açores estão fora da área de entrega.
- França: território continental, exceto a Córsega. Não efetuamos envios para os territórios ultramarinos franceses.
A cobertura e o custo final são confirmados através da morada e do código postal antes do pagamento. Não disponibilizamos envios para países fora desta lista nem para territórios sem uma opção de transporte disponível. Se o seu destino não aparecer, contacte-nos antes de preparar a encomenda.
Prazos de entrega estimados
O prazo de entrega estimado é de 24 horas a 7 dias úteis, consoante o destino e a disponibilidade dos artigos. Se precisar de receber a encomenda numa data específica, contacte-nos antes de comprar.
A disponibilidade de cada variante é apresentada na ficha do produto. Durante a compra, pode consultar as opções de envio disponíveis para o destino indicado.
Salvo outro prazo acordado, as compras de consumidores serão entregues no prazo legal máximo de 30 dias a contar da celebração do contrato. Se houver algum problema de disponibilidade ou entrega, este será comunicado e serão aplicados os direitos correspondentes.
Opções de envio
Ao finalizar a compra, são apresentadas as opções de transporte disponíveis para os artigos e a morada da encomenda, com o valor de cada uma antes do pagamento. Pode comparar as opções apresentadas e escolher a que prefere.
O prazo geral estimado de entrega é de 24 horas a 7 dias úteis, consoante o destino e a disponibilidade. A designação expresso, por si só, não garante a entrega em 24 horas nem numa data específica. Se precisar de receber a encomenda numa data concreta, contacte-nos antes de selecionar o serviço.
Problemas na receção da encomenda
Se detetar danos ou faltar algum artigo, comunique a clientes@farriereurope.com com o número da encomenda e uma descrição. As fotografias podem ajudar a resolver o problema, mas não condicionam os seus direitos legais. O risco de perda ou dano transfere-se com a posse material da encomenda, salvo as exceções legais aplicáveis ao transporte contratado pelo próprio consumidor.